Regulamin

Warunki ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym  www.CyfroweBiuro.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Prowadzony jest przez firmę Develop Pomorze z siedzibą w Gdyni przy ul. Poleskiej 25.  

2. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym CyfroweBiuro.com.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

3. Nazwy "Develop Pomorze" "Cyfrowe Biuro" "CyfroweBiuro.com.pl" oraz logo Cyfrowe Biuro są zastrzeżone i nie mogą być używane w reklamie i publikacjach pokrewnych bez pisemnej zgody firmy Develop Pomorze.

4. Zawartość niniejszej witryny (teksty, grafiki, loga, mechanizmy, oprogramowanie i rozwiązania, specyfikacje techniczne i opisy produktów, zawarte pliki) oraz wszystkie jej fragmenty stanowią własność firmy Develop Pomorze  oraz firm zależnych i są wykorzystywane przez firmę Develop Pomorze na podstawie odpowiednich licencji.

5. Cała zawartość niniejszej witryny jest objęta ochroną, wynikającą z przepisów polskiego i międzynarodowego prawa autorskiego. Kopiowanie w celach komercyjnych lub nieprywatnych, powielanie, rozpowszechnianie jakąkolwiek metodą poligraficzną, czy elektroniczną, jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach informacji, danych oraz innych treści pochodzących z witryny internetowej znajdującej się pod adresem www.CyfroweBiuro.com.pl bez zgody właściciela, jest zabronione.

Procedura składania i realizacji zamówień

6. Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.

7. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Develop Pomorze na stronach sklepu internetowego.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Develop Pomorze zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

10. Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

11. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

12. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Develop Pomorze, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Develop Pomorze.

13. Sklep internetowy CyfroweBiuro.com.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni w roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.

14. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu cen oraz dostępności zamówionego towaru w osobnym emailu. W przypadku niedostępności części z zamówionego towaru, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji:
14.1 częściowa realizacja
14.2 wydłużenie czasu oczekiwania
14.3 anulowanie całości zamówienia

15. Realizacja zamówienia jest uwarunkowana dostępnością produktów w magazynie lub u producentów.

16. Po potwierdzeniu cen i dostępności zamówionego towaru, dalsza realizacja jest zależna od wybranego sposobu płatności:
16.1 w przypadku płatności kartą kredytową - po pomyślnej autoryzacji karty,
16.2 w przypadku płatności przelewem - po zaksięgowaniu na koncie kwoty zamówienia.
16.3 w przypadku systemu ratalnego - po akceptacji i podpisaniu umowy z dostawcą kredytu lub leasingu.

17. Zastrzegamy sobie prawo odrzucenia zamówienia, jeśli:
17.1 transakcji nie uda się zautoryzować w systemie płatniczym Platnosci.pl,
17.2 nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości
17.3 przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta.

18. Aby wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia lub go anulować należy skontaktować się telefonicznie lub mailowo z działem handlowym naszej firmy.

19. Status dostępności produktu powyżej "2-14 dni" wiąże się z koniecznością sprowadzenia danego towaru. W przypadku, gdy Klient wycofa się z zamówienia, zostaje obciążony kosztami logistycznymi na podstawie wystawianej przez Develop Pomorze faktury VAT.

20. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Firma Develop Pomorze  zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego poinformowania o tym. W przypadku, gdy zmiana ceny nastąpiła po złożeniu zamówienia przez Klienta, sklep internetowy zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Klienta o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny, zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które uzyskały status „Wysłane" bądź „Przygotowane do wysyłki"

Płatności i dostawy

21. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
21.1przelew bankowy - standardowy przelew bankowy albo w  systemach Platnosci.pl 
21.2 przekaz pocztowy - przekaz realizowany przez Pocztę Polską,
21.3 wypukła karta płatnicza - za pomocą systemów Platnosci.pl
21.4 przelewem z odroczonym terminem płatności - opcja dostępna po skontaktowaniu się z działem handlowym Develop Pomorze i podpisaniu umowy,
21.5 płatność w ratach - Żagiel lub GrenkeLeasing.

22. Szczegółowe informacje o płatnościach (zasadach ich dokonywania i dodatkowych opłatach) znajdują się na podstronie płatności i dostawy.

23. Przelewy i przekazy pocztowe należy przekazywać na konto:

mBank: 27 1140 2004 0000 3602 6924 2192

Develop Pomorze

ul. Poleska 25

81-321 Gdynia

24. Do każdego zamówienia doliczany jest koszt przesyłki, zgodny z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie www.CyfroweBiuro.com.pl. Informacja o kosztach przesyłki podawana jest każdorazowo podczas procedury zamówienia.

25. Develop Pomorze realizuje wysyłki za pośrednictwem firm kurierskich DHL i DPD. Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach tych firm.

Postanowienia końcowe

26. Firma Develop Pomorze zastrzega sobie prawo do:
26.1 zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
26.2 wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego.

27. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

28. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: biuro@cyfrowebiuro.com.pl, Develop Pomorze  zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych".

29. Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, są szyfrowane protokołem SSL. Dane te nie są znane Sprzedającemu - są przesyłane do firm, którym Develop Pomorze powierza realizację płatności internetowych ( platnosci.pl )cd

30. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie CyfroweBiuro.com.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Dwakroki.com Witold Sobolewski z siedzibą w Gdyni, przy ulicy Świętojańskiej 55/11 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.

31. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271)

 Cyfrowebiuro